Услуги, которые уже делают, часто не продают
Многие услуги делают в переписке. На сайте их нет — и клиент уходит.
Услугу уже делают — и её не видно
Люди ищут не только «под ключ». Они ищут отдельный шаг: замер, расчёт, выезд, обслуживание, обучение, срочный формат. Если это уже делают в чате, а на сайте есть только общий пакет, заявки уходят туда, где шаг назван прямо.
Выделить услугу — не всегда значит придумать новый бизнес. Часто это назвать то, что менеджеры уже делают «в придачу», проверить, ищут ли это отдельно, и дать страницу с понятным следующим шагом.
Не нужно открывать весь скрытый прайс сразу. Сначала одно-два ясных предложения. Остальное подождёт, пока первое не проверено.
Где услуга прячется
Работа в чате
Считают, выезжают, консультируют. В меню услуг этого нет.
Один пакет на всё
Сайт говорит только «под ключ». Соседние шаги люди ищут сами.
Нет страницы под шаг
Услугу умеют делать, отдельного ответа на сайте нет.
Путают с новым бизнесом
Соседняя услуга — не новая компания. Это то, что уже почти продаёте.
Что проверить в услугах
- Какие соседние задачи люди уже ищут.
- Что компания уже делает вручную.
- Есть ли у этой работы отдельная страница.
- Понятно ли предложение и следующий шаг.
- Какие 1–2 услуги выделить, не весь прайс.
Люди ищут
Конкретный товар или услугу
На сайте нет
Нет страницы под этот запрос
Другие предлагают
Направление уже видно у других
Стоит проверить
Добавить или уточнить предложение
Возможность
Клиенты отдельно просят замер и расчёт.
Сейчас
На сайте есть только пакет «под ключ».
Что делать
Открыть страницы замера и расчёта, если компания их уже делает.
Кому особенно полезно выделять услуги
Делаете работу в переписке
Клиенты уже просят замер, расчёт или выезд отдельно. На сайте этого нет.
Сайт говорит только про «под ключ»
Человек ищет один шаг и не узнаёт вас в общем пакете.
Ищете, что ещё продавать из услуг
Сначала то, что уже умеете. Потом новое направление.
Агентство ищет работу внутри клиента
Выделенная услуга — понятная задача с причиной, не выдуманный канал.
Что покажет aVtonomus
- Какие соседние услуги уже ищут.
- Чего нет в открытом предложении.
- Какие из них вы уже делаете.
- Что стоит выделить и проверить первым.
Что вы получите
Что нашли
Клиенты отдельно ищут шаг, который компания уже делает.
Почему это важно
На сайте есть только общий пакет — человек не узнаёт ответ.
Что делать
Выделить услугу и решить, нужна ли ей отдельная страница.
Как выделить услугу
01
Спросить, что делают «в придачу»
Это часто и есть живая услуга.
02
Проверить, ищут ли это отдельно
Если ищут — услуге нужен свой ответ.
03
Дать страницу и шаг
Название, что входит и что будет после заявки.
04
Не открывать весь прайс
Одна-две услуги. Остальное подождёт.
Выделить уже оказываемую услугу дешевле, чем придумывать новое направление с нуля или вести рекламу на общую главную.
Как проверить вручную
Частые вопросы
Новая услуга — это новый бизнес?
Часто нет. Это назвать то, что уже делают, и дать этому страницу.
Нужно ли запускать все найденные услуги?
Нет. Выделите 1–2 ясных. Не открывайте весь скрытый прайс сразу.
Чем это отличается от разбора сайта?
Сайт показывает пробелы страниц. Здесь фокус на самих услугах и работе, которую уже делают.
Что если услуги ещё нет?
Тогда это ближе к проверке идеи или нового направления.
Полезно ли агентству?
Да. Дополнительная услуга клиента — понятная новая работа с причиной.
С чего начать, если услуг много?
С той, которую уже делают чаще всего и которую люди ищут отдельно.
Хотите увидеть услуги, которые стоит выделить?
aVtonomus покажет соседние задачи людей и чего нет в открытом предложении.